С 1 марта 2026 года действует статья 10.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Её ввёл Федеральный закон от 24 июня 2025 года № 168-ФЗ. Новая статья регулирует информацию, которую продавец, исполнитель или изготовитель размещает для публичного ознакомления потребителей: на вывесках, указателях, табличках, внешних поверхностях и других носителях.
Из этого не следует, что любое слово латиницей теперь автоматически незаконно. До макета нужно разделить как минимум четыре сущности: потребительскую информацию, рекламу, фирменное наименование и товарный знак. Для них работают разные правила и исключения.
Короткий алгоритм проверки
- Выпишите весь текст, который будет виден потребителю: название, род деятельности, режим, указатели, акции, надписи на витрине.
- Для каждой фразы определите её роль: потребительская информация, реклама, зарегистрированный товарный знак, знак обслуживания или фирменное наименование.
- Проверьте правоустанавливающие документы на элементы, для которых заявляется исключение.
- Для потребительской информации подготовьте русский текст. Иностранный вариант может использоваться дополнительно при соблюдении требований к содержанию и оформлению.
- Сопоставьте макет с местными правилами размещения. Языковое требование не заменяет проверку фасадной концепции, размера, места и типа конструкции.
Что относится к публичной информации для потребителя
Статья 10.1 говорит об информации, размещённой в общедоступном месте или доводимой до неопределённого круга потребителей при торговле, бытовом и ином обслуживании. Практические примеры — указатель входа, режим работы, описание вида деятельности, надпись о распродаже и навигация внутри доступного посетителям пространства.
В самой статье отдельно указано, что речь идёт об информации, не являющейся рекламой, а также предусмотрены другие исключения. Поэтому нельзя определять режим только по тому, что носитель в быту называется «вывеской».
Если нужен иностранный текст
Дополнительный иностранный текст не должен превращать русский вариант в малозаметную подпись. Для применения закона важны идентичность содержания и равнозначность размещения и технического оформления. В статье 3 Закона о государственном языке это раскрывается через одинаковые параметры цвета, типа и размера шрифта, если иной порядок не установлен законодательством.
Перед изготовлением сравните:
- совпадает ли смысл русского и иностранного текста;
- не добавлено ли в иностранной версии обещание, которого нет в русской;
- одинаково ли читаются обе версии с рабочей дистанции;
- не уменьшен ли русский текст;
- одинаковы ли цвет, тип и размер шрифта там, где требуется равнозначность;
- стоит ли русский вариант на первом месте согласно разъяснениям Роспотребнадзора.
Товарные знаки и фирменные наименования
Положения статьи 10.1 не применяются к фирменным наименованиям, товарным знакам и знакам обслуживания, а также к другим предусмотренным законом случаям. Но исключение должно опираться не на привычку называть слово брендом, а на документы и права конкретного пользователя.
Проверьте:
- точное написание зарегистрированного обозначения;
- номер и владельца товарного знака;
- перечень товаров и услуг, для которых он зарегистрирован;
- наличие лицензии или иного права использования у франчайзи;
- соответствует ли макет зарегистрированному виду знака;
- не добавлены ли рядом незарегистрированные иностранные описания.
Фирменное наименование юридического лица и коммерческое обозначение — не одно и то же. Если правовой статус спорный, макет должен проверить профильный специалист по интеллектуальной собственности и защите прав потребителей.
Вывеска и реклама — не синонимы
ФАС России отдельно разъясняет, что вопросы оформления вывесок и использования языка в потребительской информации не относятся автоматически к её компетенции: по статье 10.1 профильным ведомством выступает Роспотребнадзор. Реклама при этом продолжает регулироваться Законом о рекламе и Законом о государственном языке.
Одна и та же конструкция может содержать элементы разного характера. Название организации, вид деятельности, акция и рекламный слоган требуют отдельной квалификации. Производитель вывески не должен обещать правовой статус носителя только по фотографии.
Что проверить в московском проекте
Для Москвы языковой аудит — лишь один слой. Дополнительно проверяют адрес, границы помещения, архитектурно-художественную концепцию фасада, допустимые элементы, положение и габариты. Основной документ по размещению вывесок — постановление Правительства Москвы № 902-ПП в действующей редакции.
Правильная последовательность:
- проверить статус каждого текста;
- проверить документы на обозначение;
- адаптировать русскую и иностранную версии;
- проверить адрес и фасадные требования;
- только затем утверждать конструкцию, размеры и смету.
Какие документы приложить к заданию
Для предметной проверки подготовьте:
- адрес объекта и фотографию фасада;
- весь текст без сокращений;
- макет с размерами и цветами;
- выписку или свидетельство на товарный знак;
- документ о праве использования знака, если заказчик не правообладатель;
- сведения о юридическом лице и его фирменном наименовании;
- требования собственника, управляющей компании, ТЦ или БЦ;
- действующую фасадную концепцию, если она есть.
На какие источники опираться
Материал проверен 13 августа 2026 года. Нормы и ведомственные разъяснения могут меняться; перед запуском тиража или сложного спорного обозначения нужна повторная проверка.